Pourquoi les clients aiment les Cottages de Valjoly *** ?
Avis de clients ayant séjourné à Valjoly
Voici un tout nouvel avis d’une de nos cliente qui a passé une semaine à Valjoly pendant les vacances de noel 2012.
très satisfaite, cette cliente nous a laissé un témoignage favorable sur la page facebook des cottages de Valjoly, que je me suis permise de vous retransmettre, afin de vous en faire profiter.
L’avis de notre cliente de Valjoly :
De retour de notre séjour de noël 2012 au Val Joly, nous n’avons qu’un conseil à vous donner : ALLEZ Y !
Le rapport qualité prix par rapport aux concurrents est imbattable….Les cottages sont chaleureux, le personnel est accueillant,les activités étaient toutes ouvertes même le 25.12, le site est bien entretenu, la piscine est très propre…
Nous avons tout simplement hâte d’y retourner !
Vous aussi profitez d’un séjour à valjoly !
Madame Vacances vous accueille dans ses charmants cottages, au bord du lac de Valjoly, pour vos week end dans le Nord de la France, ou vos séjours de 1 à plusieurs semaines.
Profitez de l’accès gratuit et illimité au centre aquatique de Valjoly, ainsi que des nombreuses activités sportives extérieures ou intérieures.
Idéal pour les enfants, cette destination de vacances ravira petits en grands !
Venez profiter des activités en vacances à Valjoly !
C’est vrai les cottages de Valjoly sont vraiment un lieu de vacances agréable. le personnel technique et au petit soin avec la clientèle, malgré la charge énorme de travail.
Mon fils appelle ce lieu »le paradis d’un enfant », c’est dire.
Seul bémol, l’ancienne équipe d’accueil était vraiment sympathique, maintenant, c’est plutôt l’Ordre dénué d’humanité…
Bonjour Betanie,
!
Merci pour vos remarques !
Une nouvelle équipe est en effet en place depuis quelques semaines seulement à Valjoly, laissons lui le temps de prendre ses marques et je suis sur que « ce petit coin de paradis » devrait pouvoir vous faire rêver à nouveau !
Bonjour,
J’imagine que ce commentaire ne sera pas publier, mais il y à un moment où il faut pouvoir dire les choses à madames vacances valjoly, avant de les dires à d’autres personnes…
Je sui cliente sur le site depuis le 9 septembre. J’ai d’abord réservé via internet jusque fin octobre, puis via la réception qui à l’époque était merveilleusement agréable et serviable, puis en janvier, je suis passé au régime »contrat longue durée », afin d’économiser un peu.
On a commencé par me demander une caution de 860€ encaissable, puis on m’a finalement dit 430€ encaissable et un chèque de un autre non encaissable jusqu’à état des lieux.
Je reçois un contrat, où je vois écris 860€ en chèque de caution »non encaissé », je questionne, je signe et on me représente un autre contrat le lendemain écrit 860€ encaissé et récitifié par la responsable du site à la main un seul chèque encaissé.
Courant du mois de janvier, je me retrouve sans eau, 3 semaines…
En octobre, j’avais eu les fuites d’eau, trois fuite sur un petit studio c’est beaucoup…
En février arrive en suite de contrat une augmentation des charges?? sans doute avais-je dépensé trop d’eau
Au mois de mars on m’annonce qu’étant donné l’état du logement , on va me faire le prix le plus bas sois 430€ et 20€ de charge, et la responsable me dit ce sera comme ça jusqu’à la fin.
Ok, j’étais contente, il faut dire qu’il y à aussi un mur moisi dans le seul placard à vêtement.
Puis arrive le 31 mars, message sur mon répondeur, madame vous devez venir à la réception, vous n’êtes pas venu dire que vous restiez (ce qui était faut, mais la réceptionniste a des pertes de mémoire), nous somme complet et »ma réceptionniste a besoin d’un logement ».
Je vais à la réception et la responsable me dit que donc le 31 mars que je n’ai pas payer et que donc je dois partir, je lui ai dit : je viens vous payer et rappelé que le contrat prévoit un paiement jusqu’au 5 courant et que je paie toujours le premier., Là elle me demande 560€ contrairement à ce qu’elle m’avait dit le mois précédent. Heureusement j’avais l’argent sur moi. Quand j’ai demandé pourquoi, elle m’a répondu que la »direction avait dû mettre son nez la dedans ».
J’envoie donc un mail à madame Seguir et lui dit dedans que je ne vais pas rester en mai étant donné que le tarif promis n’était pas appliqué.
Donc elle me téléphone et me propose de rester au plus bas tarif mais en contre parti je devrai quitter le logement du 8 au 11 mai car il y a eu une réservation dessus.
Je dis d’accord, et je vérifie que c’est bien pris en compte auprès de la gouvernante qui heureusement est une personne fiable.
L’info est bien passé. Ok je sais donc que je devrai partir mais pas longtemps 3 trois nuits sur le mois.
Le 30 mai, je vais à la réception, et je me rend compte que ce qui était prévu n’est pas appliqué à nouveau et qu’au lieu d’une fois, c’est bien deux fois que je dois quitter le logement. avec des locations du 1 au 8, du 12 au 17 et du 20 au 1/06. ce qui fait une coupure de quatre jours et une de trois jours, pour un montant supérieur au »mois le moins cher de la longue durée ». De surcroît sur la copie du mail que j’ai elle demande aussi que je paie avant le début du mois.
J’ai donc refusé et pris seulement la première semaine, parce que je ne suis pas un chien tout de même. Madame Seguir a dit à la directrice que je n’avais pas compris les dates, tout de même je ne suis pas idiote, elle m’a dit qu’elle s’en occupait avant ses congés qui tombaient un mercredi, simplement elle a oublié de le bloquer.
Alors, je voudrai qu’on m’explique à quoi sert ce contrat et cette caution, qui a finalement était encaissée dans son entier?
J’ai tenté de contacter ce matin le service juridique, mais il n’y avait personne. J’ai envoyé un mail a votre directeur général, sans réponse.
Je souhaite donc un interlocuteur autre que madame Seguir qui pour ma part n’est pas honnête.
Je souhaite un interlocuteur rapidement. Là je prends des photos du plafond du placard. et je vais porter plainte, pour ce non respect de contrat. Le mail que j’ai de madame seguir à valjoly, (en ma possession car j’étais étonné qu’on me demande encore de payer avant la date, et la responsable me l’a donné pour transparence).
Donc, ce contrat et valable entre jusqu’a fin mai, et ce mail a valeur d’avenant (que je n’ai jamais eu), il y à bien une rupture de votre fait. Personne n’accepterai de telles coupure dans un hébergement »longue durée’.
Merci de faire en sorte que quelqu’un dont la parole est fiable me contacte.
Bonjour,
Je regrette que votre long séjour à valjoly ne soit pas à hauteur de vos attentes,
J’ai immédiatement transmis votre message à madame Eseghir afin qu’elle puisse faire le nécessaire.
En vous remerciant de votre compréhension
Je viens à nouveau d’être contacter par Madame seguir. Pour à nouveau m’entendre dire que je n’ai rien à dire et que j’ai mal compris.
Donc, ne parvenant toujours pas à joindre le service juridique, je vais inonder les réseaux sociaux et de voyage de mes photos, du contrat et du mail accompagné de la petite histoire.
Ainsi les gens qui s’oppose à ce qu’on se permette n’importe quoi avec autrui, iront passé leur vacances ailleurs.
Enfin,
Etant militante active connu à Lille pour avoir été régulièrement dans le journal, je vais aller voir mon ami de la voix du nord et lui raconter comment je me retrouve à l’appui. Etant donné le scandale des propriétaire non payer, je suis persuadé qu’une suite aux articles d’alors, seront une aubaines pour lui.
Je suis écoeurée de madame vacances à un point que vous ne pouvez imaginer.
Bonjour,
Comme indiqué dans ma réponse précédente, je regrette que votre long séjour à valjoly ne soit pas à hauteur de vos attentes,
J’ai immédiatement transmis votre message à madame Eseghir afin qu’elle puisse faire le nécessaire.
En vous remerciant de votre compréhension